Lunes, 21 de Mayo del 2012. 11:28:22 AM



Nuestra asociación
La Asociación Nacional de Agentes de Viaje, PROTAVI nace en julio del 2006, en un momento muy delicado para el sector de las Agencias de Viaje y el turismo, por ende, para los profesionales agentes que se desenvuelven en ese mundo. Estos, se ven obligados a actuar en un escenario altamente competitivo, en donde el avance de las comunicaciones y...
La Asociación Nacional de Agentes de Viaje, PROTAVI nace en julio del 2006, en un momento muy delicado para el sector de las Agencias de Viaje y el turismo, por ende, para los profesionales agentes que se desenvuelven en ese mundo. Estos, se ven obligados a actuar en un escenario altamente competitivo, en donde el avance de las comunicaciones y la accesibilidad al proveedor final van, no tan poco a poco, relegando al Agente de Viajes a un plano secundario, puesto que, aun siendo una opción valida para el consumidor, ya no se percibe por éste como imprescindible.
Igualmente, el crecimiento en los últimos años de puntos de venta en el sector del turismo, hoteles, vuelos, paquetes y vijes, el aumento en la diversidad de la oferta y la disminución progresiva del margen de beneficios, obliga al agente de viajes y a agencias de viajes a ofrecer a su cliente un valor añadido, una razón convincente para que el usuario final le confíe la gestión del agente y, ante todo, quede satisfecho y esté propenso a contar nuevamente con sus servicios.
Por eso, dos palabras, dentro del sector de agencias y agentes de viajes, han cogido un nuevo significado en los últimos tiempos, PROFESIONALIDAD y FIDELIZACIÓN. Ambas son las culpables de la creación de PROTAVI, una Asociación de Agentes de Viaje sin ánimo de lucro creada por y para profesionales del sector del turismo, que persigue como principal fin proveer a sus asociados de las herramientas y el apoyo necesario que les garanticen un servicio profesional y de calidad para, con ello, asegurar una fidelización de su cliente.
Hay que recalcar que nuestra Asociación de Agentes de Viaje va dirigida a los agentes de viaje como personas físicas, por ser ellos los principales ejes en el complicado engranaje del Sector Turismo.
